Hexer DialerGebruikershandleiding

Minimale hardwarevereisten

Vereiste machtigingen

Google Play Store

Na de eerste start van de app wordt u gevraagd om de vereiste machtigingen te verlenen en Hexer Dialer in te stellen als standaard telefoon-app.

Installatiewizard

De app vereist verschillende systeemmachtigingen om correct te functioneren. Alle machtigingen zijn noodzakelijk voor de telefoonfuncties.

Handmatig machtigingen verlenen

Als u het verlenen van machtigingen hebt overgeslagen tijdens de eerste start:

1. Open Instellingen > Apps > Hexer Dialer
2. Tik op "Machtigingen"
3. Schakel alle vereiste machtigingen in: Telefoon, Microfoon, Meldingen

Standaardkiezer instellen

1. Open Instellingen > Apps > Standaard-apps
2. Selecteer "Telefoon-app" of "Kiezer"
3. Selecteer Hexer Dialer

Kioskmodus (Device Owner) is ontworpen voor omgevingen waar het apparaat exclusief vergrendeld moet zijn op de Hexer Dialer-app (bijv. hotelreceptie, wachtkamer).

Kioskmodus instellen

Neem voor het instellen van de kioskmodus contact op met ons technisch team. Wij begeleiden u door het volledige Device Owner-configuratieproces op uw apparaat.

Scherm vastpinnen (alternatief)

Als u geen volledige kioskmodus nodig hebt, kunt u de ingebouwde functie Scherm vastpinnen gebruiken:

1. Open Instellingen > Beveiliging > Scherm vastpinnen
2. Schakel de vastpinfunctie in
3. Open de Hexer Dialer-app
4. Tik op de knop "Recente apps" (vierkant)
5. Tik op het pinpictogram op de app-kaart

Paneeltoegang

Het beheerderspaneel is verborgen voor gebruikers. Om het te openen:

Paneelstructuur

Het beheerderspaneel bestaat uit verschillende tabbladen:

Kleurthema's

De app bevat 6 kant-en-klare kleurthema's. Kies een thema in het tabblad "Uiterlijk":

Aangepaste kleuren

Elk interface-element kan afzonderlijk worden aangepast:

Logo en afbeeldingen

• Ondersteund formaat: SVG
• Logo wordt weergegeven op het startscherm en tijdens gesprekken
• Instelbare grootte en marges

Aangepaste lettertypen

Voeg uw eigen lettertype toe (TTF of OTF) voor consistente huisstijl:

1. Bereid een lettertypebestand voor in TTF- of OTF-formaat
2. Open in het beheerderspaneel het tabblad "Uiterlijk"
3. Klik op "Lettertype kiezen" en selecteer het bestand
4. Het lettertype wordt toegepast op alle teksten

Contacten toevoegen

Contacten (personen) zijn de lijst van personen/afdelingen die aan de gebruiker worden getoond op het startscherm.

1. Open beheerderspaneel > tabblad "Inhoud"
2. Klik op "Persoon toevoegen"
3. Voer de naam in (bijv. "Receptie", "Jan de Vries")
4. Voer het telefoonnummer in internationaal formaat in (+48...)
5. Sla de wijzigingen op

Meertalige namen

Elk contact kan verschillende namen hebben voor verschillende talen:

Beschikbaarheidsstatussen

Statussen informeren de gebruiker over de beschikbaarheid van een persoon/dienst. U kunt elke status configureren - hier zijn enkele voorbeelden:

• Beschikbaar - bellen toegestaan (standaard)
• Bezet - belknop uitgeschakeld
• Pauze - pauze-informatie
• Afwezig - bellen geblokkeerd

Werktijden

Configureer de uren waarop de app actief is:

1. Open beheerderspaneel > tabblad "Rooster"
2. Stel de starttijd in (bijv. 08:00)
3. Stel de eindtijd in (bijv. 18:00)
4. Schakel "Slaapmodus" in

Slaapmodus - optioneel

Slaapmodus is een aanvullende functie - configuratie is niet nodig als het apparaat continu moet werken. Buiten werktijden wordt het scherm zwart (energiebesparing). Het beheerderspaneel blijft toegankelijk via het wereldbolpictogram.

Speciale perioden

Voeg perioden toe waarin het apparaat in slaapmodus staat (feestdagen, onderhoud):

• Start- en einddatum
• Optioneel bericht voor gebruikers
• Automatisch hervatten na afloop van de periode

Gegevensversleuteling

Alle instellingen en gegevens zijn versleuteld:

Beheerderswachtwoord wijzigen

Het standaard beheerderswachtwoord is: hexersoft. Wij raden aan het wachtwoord te wijzigen voordat het apparaat openbaar beschikbaar wordt gesteld.

1. Open beheerderspaneel > tabblad "Beveiliging"
2. Klik op "Wachtwoord wijzigen"
3. Voer het huidige wachtwoord in
4. Voer het nieuwe wachtwoord in (min. 6 tekens)
5. Bevestig het nieuwe wachtwoord

Instellingen exporteren

1. Open beheerderspaneel > tabblad "Beveiliging"
2. Klik op "Instellingen exporteren"
3. Kies de opslaglocatie voor het JSON-bestand
4. Het bestand wordt opgeslagen met datum en tijd in de naam

Inhoud van de back-up

Het back-up JSON-bestand bevat:

• Alle uiterlijkinstellingen (kleuren, logo, lettertypen)
• Contacten met telefoonnummers en meertalige namen
• Beschikbaarheidsstatussen
• Roosterconfiguratie
• Oproepscherminstellingen
• Metadata (versie, datum, apparaat-ID)

Instellingen herstellen

1. Open beheerderspaneel > tabblad "Beveiliging"
2. Klik op "Instellingen importeren"
3. Selecteer het back-up JSON-bestand
4. Bevestig het importeren (huidige instellingen worden overschreven)
5. De app past automatisch de herstelde instellingen toe

Contact opnemen met ondersteuning

Als u het probleem niet kunt oplossen, neem dan contact met ons op:

• Email: support@hexer.pl
• Formulier: hexer.pl/contact