Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 6 stycznia 2026

Uwaga: Niniejszy regulamin skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców (B2B). Jeśli jesteś konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, prosimy o kontakt przed zakupem.

§1. Definicje

  • Licencjodawca / Sprzedawca: Maksymilian Skórnóg, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Hexer, Kobyle 322, 32-720 Nowy Wiśnicz, NIP: 8681999628, REGON: 541556879
  • Licencjobiorca / Klient: przedsiębiorca dokonujący zakupu licencji na Oprogramowanie
  • Oprogramowanie: aplikacja Hexer Dialer na system Android
  • Licencja: niewyłączne prawo do korzystania z Oprogramowania na warunkach określonych w Regulaminie
  • Urządzenie: tablet lub smartfon z systemem Android 8.0 lub nowszym
  • Serwis: strona internetowa hexer.pl

§2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz warunki udzielenia licencji na Oprogramowanie.
  2. Regulamin skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców. Konsumenci w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego proszeni są o kontakt przed zakupem.
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  4. Kontakt ze Sprzedawcą: marketing.hexer@gmail.com

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Serwisu wymagana jest:

  • Przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i cookies
  • Dostęp do sieci Internet

Do korzystania z Oprogramowania wymagane jest:

  • Urządzenie z systemem Android 8.0 (API 26) lub nowszym
  • Karta SIM z aktywnym pakietem głosowym (do wykonywania połączeń)
  • Minimum 100 MB wolnej przestrzeni dyskowej
  • Połączenie internetowe (opcjonalnie, do aktualizacji i synchronizacji)

§4. Zakup i zawarcie umowy

  1. Informacje o produktach w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
  2. Zamówienie składa się poprzez formularz kontaktowy lub bezpośredni kontakt e-mail.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
  4. Ceny podane w Serwisie są cenami netto. Do ceny należy doliczyć podatek VAT (23%).
  5. Płatność realizowana jest przelewem bankowym na podstawie faktury proforma lub faktury VAT.

§5. Warunki licencji

  1. Licencjodawca udziela Licencjobiorcy niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z Oprogramowania.
  2. Licencja udzielana jest na czas nieoznaczony.
  3. Licencja uprawnia do instalacji Oprogramowania na liczbie Urządzeń odpowiadającej liczbie zakupionych licencji.
  4. Licencja obejmuje następujące pola eksploatacji:
    • Instalacja i uruchamianie Oprogramowania na Urządzeniach
    • Korzystanie z funkcji Oprogramowania zgodnie z jego przeznaczeniem
  5. Licencjobiorca nie jest uprawniony do:
    • Dekompilacji, reverse engineering ani modyfikacji Oprogramowania
    • Sublicencjonowania, wynajmu, dzierżawy ani odsprzedaży Oprogramowania
    • Usuwania lub zmiany oznaczeń dotyczących praw autorskich
    • Wykorzystywania Oprogramowania w sposób niezgodny z prawem

§6. Aktualizacje i wsparcie

  1. Licencja obejmuje bezpłatne aktualizacje Oprogramowania przez okres 12 miesięcy od daty zakupu.
  2. Po upływie tego okresu aktualizacje dostępne są w ramach opcjonalnego pakietu przedłużenia (99 PLN netto/rok/urządzenie).
  3. Wsparcie techniczne świadczone jest drogą e-mailową.
  4. Czas reakcji na zgłoszenie zależy od wybranego planu (Starter, Business, Enterprise).

§7. Odpowiedzialność i rękojmia

  1. Oprogramowanie dostarczane jest w stanie “takim jakim jest” (as is).
  2. Strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi na podstawie art. 558 §1 Kodeksu cywilnego. Wyłączenie to dotyczy wyłącznie relacji B2B.
  3. Licencjodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z:
    • Użytkowania Oprogramowania niezgodnie z dokumentacją
    • Działania siły wyższej
    • Awarii sprzętu lub infrastruktury Licencjobiorcy
    • Nieautoryzowanych modyfikacji Oprogramowania
  4. Całkowita odpowiedzialność Licencjodawcy ograniczona jest do kwoty zapłaconej za licencję.

§8. Okres próbny i zwroty

  1. Licencjodawca oferuje 14-dniowy okres próbny z pełną funkcjonalnością.
  2. W przypadku zakupu, Licencjobiorcy przysługuje prawo do zwrotu w terminie 30 dni od daty zakupu, jeśli Oprogramowanie nie spełnia specyfikacji.
  3. Zwrot wymaga uzasadnienia i wcześniejszego kontaktu z działem wsparcia.

§9. Własność intelektualna

  1. Oprogramowanie oraz wszystkie materiały w Serwisie stanowią własność intelektualną Licencjodawcy i są chronione prawem autorskim.
  2. Zakup licencji nie oznacza przeniesienia praw autorskich do Oprogramowania.
  3. Nazwy handlowe, logotypy i znaki towarowe są własnością ich odpowiednich właścicieli.

§10. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
  2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Licencjodawcy.
  3. Licencjodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Licencjobiorcy zostaną poinformowani drogą e-mailową.
  4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.

§12. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem lub Oprogramowaniem prosimy o kontakt: