Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 6 stycznia 2026
Uwaga: Niniejszy regulamin skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców (B2B). Jeśli jesteś konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, prosimy o kontakt przed zakupem.
§1. Definicje
- Licencjodawca / Sprzedawca: Maksymilian Skórnóg, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Hexer, Kobyle 322, 32-720 Nowy Wiśnicz, NIP: 8681999628, REGON: 541556879
- Licencjobiorca / Klient: przedsiębiorca dokonujący zakupu licencji na Oprogramowanie
- Oprogramowanie: aplikacja Hexer Dialer na system Android
- Licencja: niewyłączne prawo do korzystania z Oprogramowania na warunkach określonych w Regulaminie
- Urządzenie: tablet lub smartfon z systemem Android 8.0 lub nowszym
- Serwis: strona internetowa hexer.pl
§2. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz warunki udzielenia licencji na Oprogramowanie.
- Regulamin skierowany jest wyłącznie do przedsiębiorców. Konsumenci w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego proszeni są o kontakt przed zakupem.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Kontakt ze Sprzedawcą: marketing.hexer@gmail.com
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu wymagana jest:
- Przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i cookies
- Dostęp do sieci Internet
Do korzystania z Oprogramowania wymagane jest:
- Urządzenie z systemem Android 8.0 (API 26) lub nowszym
- Karta SIM z aktywnym pakietem głosowym (do wykonywania połączeń)
- Minimum 100 MB wolnej przestrzeni dyskowej
- Połączenie internetowe (opcjonalnie, do aktualizacji i synchronizacji)
§4. Zakup i zawarcie umowy
- Informacje o produktach w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- Zamówienie składa się poprzez formularz kontaktowy lub bezpośredni kontakt e-mail.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Ceny podane w Serwisie są cenami netto. Do ceny należy doliczyć podatek VAT (23%).
- Płatność realizowana jest przelewem bankowym na podstawie faktury proforma lub faktury VAT.
§5. Warunki licencji
- Licencjodawca udziela Licencjobiorcy niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z Oprogramowania.
- Licencja udzielana jest na czas nieoznaczony.
- Licencja uprawnia do instalacji Oprogramowania na liczbie Urządzeń odpowiadającej liczbie zakupionych licencji.
- Licencja obejmuje następujące pola eksploatacji:
- Instalacja i uruchamianie Oprogramowania na Urządzeniach
- Korzystanie z funkcji Oprogramowania zgodnie z jego przeznaczeniem
- Licencjobiorca nie jest uprawniony do:
- Dekompilacji, reverse engineering ani modyfikacji Oprogramowania
- Sublicencjonowania, wynajmu, dzierżawy ani odsprzedaży Oprogramowania
- Usuwania lub zmiany oznaczeń dotyczących praw autorskich
- Wykorzystywania Oprogramowania w sposób niezgodny z prawem
§6. Aktualizacje i wsparcie
- Licencja obejmuje bezpłatne aktualizacje Oprogramowania przez okres 12 miesięcy od daty zakupu.
- Po upływie tego okresu aktualizacje dostępne są w ramach opcjonalnego pakietu przedłużenia (99 PLN netto/rok/urządzenie).
- Wsparcie techniczne świadczone jest drogą e-mailową.
- Czas reakcji na zgłoszenie zależy od wybranego planu (Starter, Business, Enterprise).
§7. Odpowiedzialność i rękojmia
- Oprogramowanie dostarczane jest w stanie “takim jakim jest” (as is).
- Strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi na podstawie art. 558 §1 Kodeksu cywilnego. Wyłączenie to dotyczy wyłącznie relacji B2B.
- Licencjodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z:
- Użytkowania Oprogramowania niezgodnie z dokumentacją
- Działania siły wyższej
- Awarii sprzętu lub infrastruktury Licencjobiorcy
- Nieautoryzowanych modyfikacji Oprogramowania
- Całkowita odpowiedzialność Licencjodawcy ograniczona jest do kwoty zapłaconej za licencję.
§8. Okres próbny i zwroty
- Licencjodawca oferuje 14-dniowy okres próbny z pełną funkcjonalnością.
- W przypadku zakupu, Licencjobiorcy przysługuje prawo do zwrotu w terminie 30 dni od daty zakupu, jeśli Oprogramowanie nie spełnia specyfikacji.
- Zwrot wymaga uzasadnienia i wcześniejszego kontaktu z działem wsparcia.
§9. Własność intelektualna
- Oprogramowanie oraz wszystkie materiały w Serwisie stanowią własność intelektualną Licencjodawcy i są chronione prawem autorskim.
- Zakup licencji nie oznacza przeniesienia praw autorskich do Oprogramowania.
- Nazwy handlowe, logotypy i znaki towarowe są własnością ich odpowiednich właścicieli.
§10. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
§11. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
- Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Licencjodawcy.
- Licencjodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Licencjobiorcy zostaną poinformowani drogą e-mailową.
- Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
§12. Kontakt
W sprawach związanych z Regulaminem lub Oprogramowaniem prosimy o kontakt:
- E-mail: marketing.hexer@gmail.com