Dokumentacija

Hexer DialerNaudotojo vadovas

Išsami Hexer Dialer dokumentacija - nuo pirmosios sąrankos iki pažangių nustatymų.

1. Sistemos reikalavimai

Minimalūs techniniai reikalavimai

Operacinė sistemaAndroid 10.0 (API 29) arba naujesnė
RAMMažiausiai 2 GB
Vidinė atmintisMažiausiai 50 MB laisvos vietos
EkranasRekomenduojama 7-10 colių (planšetinis kompiuteris)
TinklasSIM kortelė su balso skambučių galimybe ARBA VoIP

Rekomenduojami įrenginiai

Samsung Galaxy Tab A/S serija, Lenovo Tab M10/P11, Nokia T20/T21. Venkite pigių planšetinių kompiuterių be Google Play sertifikavimo - gali kilti problemų su telefono skambučiais.

Reikalingi leidimai

LeidimasPaskirtis
CALL_PHONETelefono skambučių vykdymas
READ_PHONE_STATESkambučio būsenos stebėjimas
ANSWER_PHONE_CALLSĮeinančių skambučių atsiliepimas
RECORD_AUDIOMikrofonas skambučių metu
POST_NOTIFICATIONSSkambučių pranešimai (Android 13+)

2. Programėlės diegimas

Google Play Store

Netrukus Google Play

Hexer Dialer bus galima atsisiųsti tiesiogiai iš Google Play Store. Prenumeruokite pranešimus, kad būtumėte informuoti!

NETRUKUS
Google Play

Norite būti informuoti apie paleidimą?

Susisiekite su mumis ir palikite savo el. pašto adresą - pranešime jums, kai programėlė pasirodys Google Play Store.

3. Pirmasis paleidimas

Po pirmojo programėlės paleidimo jūsų bus paprašyta suteikti reikiamus leidimus ir nustatyti Hexer Dialer kaip numatytąją telefono programėlę.

Sąrankos vedlys

1

Sistemos leidimai

Priimkite visus reikiamus leidimus (telefonas, mikrofonas, pranešimai)

2

Numatytoji telefono programėlė

Nustatykite Hexer Dialer kaip numatytąjį sistemos rinkiklį

3

Administratoriaus slaptažodis

Pakeiskite numatytąjį administratoriaus skydelio prieigos slaptažodį (rekomenduojama min. 6 simboliai)

4

Pridėti kontaktus

Pridėkite žmones/skyrius, kuriems naudotojai skambins

4. Leidimai

Programėlei reikia kelių sistemos leidimų, kad veiktų tinkamai. Visi leidimai yra būtini telefono funkcijoms.

Rankinis leidimų suteikimas

Jei praleidote leidimų suteikimą per pirmąjį paleidimą:

  1. Atidarykite Nustatymai > Programėlės > Hexer Dialer
  2. Paspauskite ""
  3. Įjunkite visus reikiamus leidimus: Telefonas, Mikrofonas, Pranešimai

Numatytojo rinkiklio nustatymas

  1. Atidarykite Nustatymai > Programėlės > Numatytosios programėlės
  2. Pasirinkite "" arba ""
  3. Pasirinkite Hexer Dialer

5. Kiosko režimas (neprivaloma)

Kiosko režimas nėra privalomas

Hexer Dialer visiškai veikia be kiosko režimo (Device Owner). Kiosko režimas yra papildoma funkcija, kuri užrakina įrenginį prie programėlės - naudotojai negali išeiti iš programėlės, atidaryti kitų programėlių ar keisti sistemos nustatymų. Be šio režimo kai kurios užrakinimo funkcijos nebus prieinamos, tačiau pagrindinės funkcijos veikia nepakitusios.

Kiosko režimas (Device Owner) skirtas aplinkoms, kuriose įrenginys turi būti užrakintas tik Hexer Dialer programėlei (pvz., viešbučio registratūra, laukiamasis).

Reikia gamyklinių nustatymų atkūrimo

Device Owner sąrankai reikia įrenginio su atkurtais gamykliniais nustatymais (prieš pirmąjį Google paskyros nustatymą). Tai yra Android sistemos reikalavimas, o ne Hexer Dialer reikalavimas.

Kiosko režimo sąranka

Norėdami nustatyti kiosko režimą, susisiekite su mūsų technine komanda. Padėsime jums atlikti visą Device Owner konfigūravimo procesą jūsų įrenginyje.

Reikia pagalbos su sąranka?

Susisiekite su mumis - mūsų komanda padės sukonfigūruoti kiosko režimą jūsų įrenginyje.

Ekrano prisegimo režimas (alternatyva)

Jei jums nereikia visiško kiosko režimo, galite naudoti integruotą ekrano prisegimo funkciją:

  1. Atidarykite Nustatymai > Saugumas > Ekrano prisegimas
  2. Įjunkite prisegimo funkciją
  3. Atidarykite Hexer Dialer programėlę
  4. Paspauskite mygtuką "" (kvadratas)
  5. Paspauskite prisegimo piktogramą ant programėlės kortelės

Ekrano prisegimo apribojimai

Ekrano prisegimo režime naudotojas gali išeiti iš programėlės laikydamas mygtukus Atgal + Naujausios. Device Owner yra daug saugesnis gamybinėms aplinkoms.

6. Administratoriaus skydelis

Prieiga prie skydelio

Administratoriaus skydelis yra paslėptas nuo naudotojų. Norėdami jį atidaryti:

Gaublio piktograma

Paspauskite gaublio piktogramą pagrindiniame ekrane. Kalbos keitimo lange yra prisijungimo mygtukas prie administratoriaus skydelio. Įveskite slaptažodį, kad gautumėte prieigą.

Pakeiskite numatytąjį slaptažodį!

Numatytasis administratoriaus slaptažodis yra: hexersoft. Būtinai pakeiskite slaptažodį prieš padėdami įrenginį viešoje vietoje!

Skydelio struktūra

Administratoriaus skydelį sudaro kelios kortelės:

Bendri

Programėlės informacija, numatytojo rinkiklio būsena, prieiga prie sistemos nustatymų

Išvaizda

Spalvos, logotipas, šriftai, paruoštos spalvų temos

Skambučio ekranas

Skambučio ekrano išvaizda, mygtukai, pranešimai

Turinys

Kontaktai (žmonės), pasiekiamumo būsenos, daugiakalbiai tekstai

Grafikas

Darbo valandos, miego režimas, specialūs laikotarpiai (šventės)

Saugumas

Administratoriaus slaptažodis, atsarginė kopija ir nustatymų atkūrimas

7. Išvaizdos pritaikymas

Spalvų temos

Programėlėje yra 6 paruoštos spalvų temos. Pasirinkite temą kortelėje "":

Modern
Minimal
Professional
Nature
Warm
Elegant

Pasirinktinės spalvos

Kiekvieną sąsajos elementą galima pritaikyti individualiai:

ElementasAprašymas
Pagrindinis fonasPagrindinio ekrano fono spalva
PavadinimasAntraštės teksto spalva, dydis ir storis
Skambučio mygtukasFonas, tekstas, kraštinė, apvalinimas
Kontakto kortelėFonas, tekstas, kortelės šešėlis
Skambučio ekranasFonas, valdymo mygtukai, etiketės

Logotipas ir grafika

  • Palaikomas formatas: SVG
  • Logotipas rodomas pagrindiniame ekrane ir skambučio metu
  • Reguliuojamas dydis ir paraštės

Pasirinktiniai šriftai

Pridėkite savo šriftą (TTF arba OTF) nuosekliam prekės ženklo identitetui:

  1. Paruoškite šrifto failą TTF arba OTF formatu
  2. Administratoriaus skydelyje atidarykite kortelę ""
  3. Spustelėkite "" ir pasirinkite failą
  4. Šriftas bus pritaikytas visiems tekstams

8. Kontaktų valdymas

Kontaktų pridėjimas

Kontaktai (žmonės) - tai žmonių/skyrių sąrašas, rodomas naudotojui pagrindiniame ekrane.

  1. Atidarykite administratoriaus skydelį > kortelę ""
  2. Spustelėkite ""
  3. Įveskite vardą (pvz., "", "")
  4. Įveskite telefono numerį tarptautiniu formatu (+48...)
  5. Išsaugokite pakeitimus

Daugiakalbiai pavadinimai

Kiekvienas kontaktas gali turėti skirtingus pavadinimus skirtingomis kalbomis:

KalbaPavadinimas
Lenkų (PL)Recepcja
Anglų (EN)Reception
Vokiečių (DE)Rezeption

Pasiekiamumo būsenos

Būsenos informuoja naudotoją apie asmens/paslaugos pasiekiamumą. Galite konfigūruoti bet kokias būsenas - štai keletas pavyzdžių:

  • Pasiekiamas - skambučiai leidžiami (numatytasis)
  • Užimtas - skambučio mygtukas išjungtas
  • Pertraukoje - pertraukos informacija
  • Išvykęs - skambučiai užblokuoti

Būsenos keitimas naudotojo

Galite įjungti arba išjungti naudotojo galimybę keisti būseną braukimo gestu. Pagal numatytuosius nustatymus ši parinktis yra išjungta kiosko aplinkoms.

9. Darbo grafikas

Darbo valandos

Konfigūruokite valandas, kai programėlė yra aktyvi:

  1. Atidarykite administratoriaus skydelį > kortelę ""
  2. Nustatykite pradžios laiką (pvz., 08:00)
  3. Nustatykite pabaigos laiką (pvz., 18:00)
  4. Įjunkite ""

Miego režimas - neprivalomas

Miego režimas yra papildoma funkcija - nereikia konfigūruoti, jei įrenginys turi veikti visą laiką. Už darbo valandų ribų įrenginio ekranas tampa juodas (energijos taupymas). Administratoriaus skydelis lieka pasiekiamas per gaublio piktogramą.

Konfigūravimo pavyzdžiai

ScenarijusPradžiaPabaiga
Standartinis biuras08:0017:00
24 val. viešbutis00:0023:59
Klinika07:0020:00

Specialūs laikotarpiai

Pridėkite laikotarpius, kai įrenginys bus miego režime (šventės, techninė priežiūra):

  • Pradžios ir pabaigos data
  • Neprivalomas pranešimas naudotojams
  • Automatinis atnaujinimas pasibaigus laikotarpiui

10. Saugumas

Duomenų šifravimas

Visi nustatymai ir duomenys yra šifruojami:

Šifravimo algoritmasAES-256-GCM
Raktų saugyklaAndroid Keystore (HSM)
Slaptažodžio maišos funkcijaPBKDF2WithHmacSHA256, 120k iteracijų
Slaptažodžio druskaAtsitiktinė, unikali kiekvienam slaptažodžiui

Administratoriaus slaptažodžio keitimas

Numatytasis administratoriaus slaptažodis yra: hexersoft. Rekomenduojame pakeisti slaptažodį prieš padarant įrenginį viešai prieinamą.

  1. Atidarykite administratoriaus skydelį > kortelę ""
  2. Spustelėkite ""
  3. Įveskite esamą slaptažodį
  4. Įveskite naują slaptažodį (min. 6 simboliai)
  5. Patvirtinkite naują slaptažodį

Slaptažodžio atkurti negalima!

Pamiršto slaptažodžio atkurti neįmanoma. Vienintelė galimybė - iš naujo įdiegti programėlę, todėl bus prarasti visi nustatymai. Išsaugokite slaptažodį saugioje vietoje!

11. Atsarginė kopija ir atkūrimas

Nustatymų eksportavimas

  1. Atidarykite administratoriaus skydelį > kortelę ""
  2. Spustelėkite ""
  3. Pasirinkite JSON failo išsaugojimo vietą
  4. Failas bus išsaugotas su data ir laiku pavadinime

Atsarginės kopijos turinys

Atsarginės kopijos JSON failas apima:

  • Visus išvaizdos nustatymus (spalvas, logotipą, šriftus)
  • Kontaktus su telefono numeriais ir daugiakalbiais pavadinimais
  • Pasiekiamumo būsenas
  • Grafiko konfigūraciją
  • Skambučio ekrano nustatymus
  • Metaduomenis (versija, data, įrenginio ID)

Slaptažodis nėra eksportuojamas

Dėl saugumo priežasčių administratoriaus slaptažodis NĖRA įtrauktas į atsarginės kopijos failą. Atkūrus nustatymus slaptažodis lieka nepakitęs arba turi būti nustatytas naujas.

Nustatymų atkūrimas

  1. Atidarykite administratoriaus skydelį > kortelę ""
  2. Spustelėkite ""
  3. Pasirinkite atsarginės kopijos JSON failą
  4. Patvirtinkite importą (perrašys esamus nustatymus)
  5. Programėlė automatiškai pritaikys atkurtus nustatymus

12. Problemų sprendimas

Skambučiai nepraeina

Priežastis: Trūksta leidimų arba programėlė nėra numatytasis rinkiklis.

Sprendimas:

  • Patikrinkite leidimus: Nustatymai > Programėlės > Hexer Dialer > Leidimai
  • Nustatykite kaip numatytąjį rinkiklį: Nustatymai > Programėlės > Numatytosios
  • Patikrinkite, ar SIM kortelė yra aktyvi ir turi likutį

Programėlė nepasileidžia po perkrovimo

Priežastis: Trūksta automatinio paleidimo leidimų arba baterijos optimizavimas.

Sprendimas:

  • Išjunkite baterijos optimizavimą Hexer Dialer programėlei
  • Xiaomi/MIUI: Įjunkite "" programėlės nustatymuose
  • Samsung: Išjunkite ""

Pamirštas administratoriaus slaptažodis

Priežastis: Dėl saugumo priežasčių slaptažodžio atkurti negalima.

Sprendimas:

  • Pašalinkite ir iš naujo įdiekite programėlę (visi nustatymai bus prarasti)
  • Numatytasis slaptažodis po įdiegimo iš naujo: hexersoft
  • Jei turite eksportuotą nustatymų failą (atsarginės kopijos JSON), galite jį importuoti po įdiegimo iš naujo, kad atkurtumėte visus nustatymus

Rekomendacija: Reguliariai eksportuokite nustatymus (kortelė "" > ""), kad galėtumėte atkurti konfigūraciją po įdiegimo iš naujo slaptažodžio praradimo atveju.

Prieiga prie administratoriaus skydelio juodame ekrane

Informacija: Kai ekranas yra juodas (miego režimas), viršutiniame dešiniajame kampe vis dar yra nematomas mygtukas, leidžiantis pasiekti administratoriaus skydelį.

Juodas ekranas (miego režimas) darbo valandomis

Priežastis: Neteisingi grafiko nustatymai arba laiko juosta.

Sprendimas:

  • Patikrinkite darbo valandas administratoriaus skydelyje > Grafikas
  • Patikrinkite, ar įrenginyje nustatyta teisinga laiko juosta
  • Patikrinkite, ar nėra aktyvaus ""

Logotipas/šriftas nerodomas

Priežastis: Sugadintas failas arba nepalaikomas formatas.

Sprendimas:

  • Naudokite SVG formatą logotipui (vienintelis palaikomas formatas)
  • Šriftams naudokite TTF arba OTF formatą
  • Pabandykite kitą failą - esamas gali būti sugadintas

Susisiekite su palaikymo tarnyba

Jei negalite išspręsti problemos, susisiekite su mumis:

Techninės specifikacijos

Paketo pavadinimaspl.hexer.dialer
Min. Android versijaAndroid 10 (API 29)
Target SDKAndroid 14 (API 34)
ArchitektūraMVVM + Clean Architecture
UI FrameworkJetpack Compose
Dependency InjectionHilt
Duomenų bazėRoom + Encrypted DataStore
ŠifravimasAES-256-GCM (Android Keystore)
Palaikomos kalbosPL, EN, ES, DE, FR, IT, PT, NL, RU, UK, CS, SK, LT, HU, RO
PrieinamumasWCAG 2.1 Level AA

Reikia pagalbos su sąranka?

Mūsų komanda padės jums sukonfigūruoti Hexer Dialer jūsų organizacijai.

Užsakyti techninę pagalbą