Hexer DialerBenutzerhandbuch

Minimale Hardwareanforderungen

Erforderliche Berechtigungen

Google Play Store

Nach dem ersten App-Start werden Sie aufgefordert, die erforderlichen Berechtigungen zu erteilen und Hexer Dialer als Standard-Telefon-App festzulegen.

Einrichtungsassistent

Die App benötigt mehrere Systemberechtigungen, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Alle Berechtigungen sind für die Telefonfunktionen erforderlich.

Berechtigungen manuell erteilen

Falls Sie die Berechtigungen beim ersten Start übersprungen haben:

1. Öffnen Sie Einstellungen > Apps > Hexer Dialer
2. Tippen Sie auf "Berechtigungen"
3. Aktivieren Sie alle erforderlichen Berechtigungen: Telefon, Mikrofon, Benachrichtigungen

Standard-Telefonanwendung festlegen

1. Öffnen Sie Einstellungen > Apps > Standard-Apps
2. Wählen Sie "Telefon-App" oder "Telefonanwendung"
3. Wählen Sie Hexer Dialer

Der Kioskmodus (Device Owner) ist für Umgebungen konzipiert, in denen das Gerät ausschließlich auf die Hexer Dialer App beschränkt sein soll (z. B. Hotelrezeption, Wartezimmer).

Kioskmodus einrichten

Um den Kioskmodus einzurichten, kontaktieren Sie unser technisches Team. Wir führen Sie durch den gesamten Device Owner-Konfigurationsprozess auf Ihrem Gerät.

Bildschirmfixierung (Alternative)

Wenn Sie keinen vollständigen Kioskmodus benötigen, können Sie die integrierte Bildschirmfixierung verwenden:

1. Öffnen Sie Einstellungen > Sicherheit > Bildschirmfixierung
2. Aktivieren Sie die Fixierungsfunktion
3. Öffnen Sie die Hexer Dialer App
4. Tippen Sie auf die Taste "Letzte Apps" (Quadrat)
5. Tippen Sie auf das Pin-Symbol auf der App-Karte

Panel-Zugang

Das Admin-Panel ist vor Benutzern verborgen. So öffnen Sie es:

Panel-Struktur

Das Admin-Panel besteht aus mehreren Reitern:

Farbthemen

Die App enthält 6 vorgefertigte Farbthemen. Wählen Sie ein Thema im Reiter "Erscheinungsbild":

Benutzerdefinierte Farben

Jedes Oberflächenelement kann individuell angepasst werden:

Logo und Grafiken

• Unterstütztes Format: SVG
• Logo wird auf dem Startbildschirm und während Anrufen angezeigt
• Einstellbare Größe und Abstände

Benutzerdefinierte Schriftarten

Fügen Sie Ihre eigene Schriftart (TTF oder OTF) für ein einheitliches Branding hinzu:

1. Bereiten Sie eine Schriftdatei im TTF- oder OTF-Format vor
2. Öffnen Sie im Admin-Panel den Reiter "Erscheinungsbild"
3. Klicken Sie auf "Schriftart auswählen" und wählen Sie die Datei
4. Die Schriftart wird auf alle Texte angewendet

Kontakte hinzufügen

Kontakte (Personen) sind die Liste der Personen/Abteilungen, die dem Benutzer auf dem Startbildschirm angezeigt werden.

1. Öffnen Sie Admin-Panel > Reiter "Inhalte"
2. Klicken Sie auf "Person hinzufügen"
3. Geben Sie den Namen ein (z. B. "Rezeption", "Max Mustermann")
4. Geben Sie die Telefonnummer im internationalen Format ein (+48...)
5. Änderungen speichern

Mehrsprachige Namen

Jeder Kontakt kann verschiedene Namen für verschiedene Sprachen haben:

Verfügbarkeitsstatus

Statusanzeigen informieren den Benutzer über die Verfügbarkeit einer Person/eines Dienstes. Sie können beliebige Status konfigurieren - hier einige Beispiele:

• Verfügbar - Anrufe möglich (Standard)
• Besetzt - Anruf-Schaltfläche deaktiviert
• In der Pause - Pauseninformation
• Abwesend - Anrufe blockiert

Arbeitszeiten

Konfigurieren Sie die Zeiten, in denen die App aktiv ist:

1. Öffnen Sie Admin-Panel > Reiter "Zeitplan"
2. Legen Sie die Startzeit fest (z. B. 08:00)
3. Legen Sie die Endzeit fest (z. B. 18:00)
4. Aktivieren Sie den "Schlafmodus"

Schlafmodus - optional

Der Schlafmodus ist eine zusätzliche Funktion - eine Konfiguration ist nicht erforderlich, wenn das Gerät durchgehend laufen soll. Außerhalb der Arbeitszeiten wird der Gerätebildschirm schwarz (Energiesparmodus). Das Admin-Panel bleibt über das Globus-Symbol zugänglich.

Sonderzeiträume

Fügen Sie Zeiträume hinzu, in denen das Gerät im Schlafmodus sein wird (Feiertage, Wartung):

• Start- und Enddatum
• Optionale Nachricht für Benutzer
• Automatische Wiederaufnahme nach Ablauf des Zeitraums

Datenverschlüsselung

Alle Einstellungen und Daten sind verschlüsselt:

Admin-Passwort ändern

Das Standard-Admin-Passwort lautet: hexersoft. Wir empfehlen, das Passwort zu ändern, bevor das Gerät öffentlich zugänglich gemacht wird.

1. Öffnen Sie Admin-Panel > Reiter "Sicherheit"
2. Klicken Sie auf "Passwort ändern"
3. Geben Sie das aktuelle Passwort ein
4. Geben Sie das neue Passwort ein (mind. 6 Zeichen)
5. Bestätigen Sie das neue Passwort

Einstellungen exportieren

1. Öffnen Sie Admin-Panel > Reiter "Sicherheit"
2. Klicken Sie auf "Einstellungen exportieren"
3. Wählen Sie den Speicherort für die JSON-Datei
4. Die Datei wird mit Datum und Uhrzeit im Namen gespeichert

Sicherungsinhalt

Die Sicherungs-JSON-Datei enthält:

• Alle Erscheinungsbild-Einstellungen (Farben, Logo, Schriftarten)
• Kontakte mit Telefonnummern und mehrsprachigen Namen
• Verfügbarkeitsstatus
• Zeitplan-Konfiguration
• Anrufbildschirm-Einstellungen
• Metadaten (Version, Datum, Geräte-ID)

Einstellungen wiederherstellen

1. Öffnen Sie Admin-Panel > Reiter "Sicherheit"
2. Klicken Sie auf "Einstellungen importieren"
3. Wählen Sie die Sicherungs-JSON-Datei aus
4. Bestätigen Sie den Import (überschreibt aktuelle Einstellungen)
5. Die App wendet die wiederhergestellten Einstellungen automatisch an

Support kontaktieren

Wenn Sie das Problem nicht lösen können, kontaktieren Sie uns:

• Email: support@hexer.pl
• Formular: hexer.pl/contact